2019 жылғы 15 қаңтардан 8 ақпанға дейiн барлық деңгейдегi әкiмдердiң есептiк кездесулерiн өткiзу кезеңiнде, халықтың сұрақтары мен ұсыныстарын қабылдау үшiн бiрыңғай tainsha-akimat@sko.gov.kz,
tainsha-akimat@mail.ru электронды пошталары жұмыс iстейдi.

«Жеке және заңды тұлғалардың өтiнiштерiн қарау тәртiбi туралы» Қазақстан Республикасының 2007 жылғы 21 қаңтардағы Заңына сәйкес өтiнiш беру кезiнде мiндеттi түрде аты-жөнiңiздi, тұрғылықты мекенжайыңызды, жұмыс орнын көрсету қажет. Жасырын өтiнiштер мен ұсыныстар қаралмайды.